Taller de innovación mediante diseño de producto. Querétaro, México

Durante el desarrollo del sello Queretano, el proyecto realizado por Etniko en marco del Programa para el Desarrollo de la Productividad y Competitividad del Sector Artesanal del Estado de Querétaro, fuimos invitados para impartir una de las capacitaciones. Se trató de presentar a los artesanos los esquemas para el desarrollo de nuevos productos en cerámica de alta temperatura; tomando en cuenta los deseos del mercado, la factibilidad tecnológica y la viabilidad del negocio.

Así, se ha proporcionado a los artesanos la información necesaria para permitirles conocer los conceptos básicos del diseño así como del desarrollo y la venta de productos innovadores.

La finalidad de la capacitación fue que los participantes crearan una línea de productos capaces de adaptarse a los mercados no atendidos actualmente y que hicieran uso de las herramientas para estructurar la historia de sus piezas con la intención de impulsar su proceso de venta. La metodología utilizada durante este tiempo fue el trabajo colaborativo y el aprendizaje basado en la resolución de problemas. Asimismo, se siguieron metodologías como Design Thinking y se utilizaron herramientas como Business Model Canvas.

Durante la capacitación, las cinco familias de artesanos dedicadas a la cerámica de alta y media temperatura en la comunidad de Villa Progreso, expresaron un gran interés en el contenido del curso y fueron muy participativos. Además,  tuvieron facilidad de comunicación con los diseñadores, gracias a la introducción de términos como brief, arquetipo de consumidor, segmento de mercado y atributos de diseño.

Al finalizar la capacitación, los participantes lograron visualizar su trabajo en un contexto más amplio al presentar productos nuevos y tangibles, con documentación técnica y una estrategia de venta.

La experiencia de años de trabajo y el conocimiento adquirido durante la capacitación permitió a los artesanos hacer más eficiente su proceso creativo para desarrollar sus propias líneas de producto que respondan a las tendencias y necesidades de los mercados actuales.

La capacitación buscó ayudar a los participantes a disminuir los riesgos y los costos al momento de implementar nuevos diseños y aumentar la probabilidad de ventas exitosas. La aplicación de las herramientas de diseño e innovación permitirán empoderar a los artesanos y fortalecer sus habilidades tradicionales en el oficio.

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